TIRE AQUI SUAS DÚVIDAS |
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O sistema de reservas on line é totalmente seguro? |
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Sim, pois utiliza o sistema da empresa e-reservas, que garante que todo o processo é criptografado e os dados mantidos no maior sigilo. O próprio cliente, ao encerrar a operação, pode imprimir seu vaucher, sem que ocorra a necessidade de participação de nenhum operador da rede.
Também não há risco algum de clonagem de cartões de crédito, já que a e-reservas é uma empresa de alta confiabilidade e grande tradição no mercado de transações eletrônicas. |
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| Como é a política de cancelamento de reservas? |
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| As reservas podem ser canceladas com até 72 horas de antecedência da data de hospedagem prevista, sem ônus algum para o cliente. Após esse período, será cobrado no show. |
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| Estou viajando a trabalho, mas devo levar meu cônjuge e filhos. Como são as tarifas para crianças? |
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| Crianças até seis anos, acompanhadas dos pais, são isentas de taxa (desde que se hospedem no mesmo apartamento). |
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| O café da manhã está incluso na diária? |
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| Sim, em todos os hotéis e flats da rede. |
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| Todos os hotéis possuem salas para convenções? |
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Sim, embora com dimensões diferentes (consulte a unidade para mais detalhes). Todas as salas são equipadas com ar-condicionado, retroprojetor, televisão, videocassete e quadro negro.
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